📌 Preguntas Frecuentes
💳 Medios de pago
¿Qué formas de pago aceptan?
Podés pagar a través de Mercado Pago con tarjeta de crédito y débito. Tambien ofrecemos la posibilidad de abonar mediante transferencia.
¿Tienen algún beneficio extra abonando por transferencia?
¡Sí! Si realizás una transferencia bancaria/ billetera virtual, obtenés un 20% de descuento sobre tu compra. (Antes de finalizar tu compra, deberás seleccionar el método "transferencia").
¿Se puede pagar en cuotas?
Claro! Tenés disponibles hasta 3 cuotas sin interés abonando con tarjeta de crédito.
🚚 Envíos
¿Qué métodos de envío ofrecen?
Contamos con dos opciones:
-
Correo Argentino: llega a todo el país, con la posibilidad de recibir tu pedido en domicilio o retirarlo en la sucursal más cercana.
-
Envíos Flash: nuestra logística privada entrega en todo AMBA en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
¿Cuánto cuestan los envíos?
El costo dependerá del total de la compra y tu localidad. Dentro del carrito podrás completar tu código postal y de esa manera verás los precios según el metodo de envío que elijas.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, gracias a Correo Argentino, llegamos a cada provincia de Argentina.
¿Puedo elegir retirar en una sucursal de Correo Argentino?
Claro que sí, al momento de hacer la compra podés seleccionar la sucursal más conveniente para vos.
¿Tienen alguna otra alternativa?
Podés retirar tu pedido sin cargo en nuestro punto de retiro ubicado en Villa Urquiza, CABA.
📦 Tiempos de entrega
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
-
Con Envíos Flash (AMBA): Puede llegarte el mismo día* o dentro de las 48hs hábiles.
-
Con Correo Argentino: dependerá de tu localidad, pero suele ser entre 3 y 6 días hábiles luego de despachado el pedido.
*Únicamente para compras realizadas en días hábiles hasta las 13hs. Posterior a ese horario, la entrega se hará efectiva a partir del siguiente día hábil.
☑️ Otros
¿Cómo sé el estado de mi pedido?
Una vez despachado, recibirás un mail o mensaje con el número de seguimiento correspondiente a tu envío.
¿Tengo un plazo para cambiar el producto?
Sí, tenés hasta 7 días desde la fecha de compra para solicitar un cambio.
¿Qué hago si el producto llega dañado?
Escribinos a [email protected] y gestionamos el reemplazo sin costo.
¿Desde dónde hacen los envíos?
Todos los pedidos salen desde nuestro depósito en CABA.
